单项选择题
A.投诉 B.意见 C.咨询办结 D.服务申请
依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》,属于故障抢修不及时问题的是()A.抵达现场时间超出...
单项选择题依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》,属于故障抢修不及时问题的是()
A.抵达现场时间超出承诺时间一倍及以上的 B.未连续组织抢修,造成客户报修后超过24小时仍未恢复供电的 C.特殊灾害天气等不可抗力因素导致故障抢修不及时 D.回复弄虚作假,规避供电企业责任的
客户反映经常停电问题,停电区域属于供电公司产权维护范围,近2个月内停电次数达到()及以上,应派发投诉工单。A....
单项选择题客户反映经常停电问题,停电区域属于供电公司产权维护范围,近2个月内停电次数达到()及以上,应派发投诉工单。
A.1次 B.3次 C.2次
()小时内同一台区已有频繁停电投诉的,后续频繁停电投诉将派发意见工单。A.2B.5C.24D.48
单项选择题()小时内同一台区已有频繁停电投诉的,后续频繁停电投诉将派发意见工单。
A.2 B.5 C.24 D.48