单项选择题
A.再次委婉地告知客人不能购买B.向上级汇报后，获得许可下出售给客人C.检查下用品是否宽裕，如宽裕即可出售给客人D.向上级汇报，再检查下用品是否宽裕
以下属于我国不承认的护照的有（）。 A.世界服务组织发的护照B.议会护照C.英国旅游护照D.以上都是
单项选择题以下属于我国不承认的护照的有（）。
A.世界服务组织发的护照B.议会护照C.英国旅游护照D.以上都是
住客在退房时，向前台表示有一个十分贵重的物品想要寄留在前台，其朋友次日来取，应如何处理？（） A.了解物品后，...
单项选择题住客在退房时，向前台表示有一个十分贵重的物品想要寄留在前台，其朋友次日来取，应如何处理？（）
A.了解物品后，委婉地向客人表示不能转交贵重物品B.请客人写好委托书，注明物品名称、数量、取物人姓名、联系地址等并签名C.核对委托书内容与物品是否一致D.朋友来取物品时，须出示有效证件，写下收条
客人住店期间适逢生日，酒店可以做什么？（） A.提前通知餐厅为客人准备水果并放入房间B.送贺卡C.由当班经理致...
单项选择题客人住店期间适逢生日，酒店可以做什么？（）
A.提前通知餐厅为客人准备水果并放入房间B.送贺卡C.由当班经理致电客人表示祝贺D.以上都是
