问答题
1、服务营销的增值来源于知识的投入人才、客户、技术、品牌、企业文化等无形资源成为生产的第一要素。......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
简述服务的定义。
问答题简述服务的定义。
简述通信企业营销观念的创新。
问答题简述通信企业营销观念的创新。
顾客满意度是指顾客存在着对（）、（）及相关因素的情感体验。
填空题顾客满意度是指顾客存在着对（）、（）及相关因素的情感体验。
