单项选择题
A.确保供方信息不被非授权篡改、破坏和转移 B.确保需方信息不被非授权篡改、破坏和转移 C.确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移 D.确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被泄露
以下哪项不能用于评价信息系统集成服务的连续性()A.重大事故发生情况B.服务按恢复时间完成的比例C.关键业务应...
单项选择题以下哪项不能用于评价信息系统集成服务的连续性()
A.重大事故发生情况 B.服务按恢复时间完成的比例 C.关键业务应急就绪度 D.服务项(SLA.实现的完整度
可视性是用于评价以下哪项内()A.评价服务供方服务过程与服务结果的可见机制与实施效果B.服务交付物的呈现完美程...
单项选择题可视性是用于评价以下哪项内()
A.评价服务供方服务过程与服务结果的可见机制与实施效果 B.服务交付物的呈现完美程度 C.检查服务行为的规范程度 D.检查服务语言的规范程度
下列哪项不属于互动性的评价指标()A.服务报告提交率B.互动沟通机制C.投诉处理率D.需求响应灵活性
单项选择题下列哪项不属于互动性的评价指标()
A.服务报告提交率 B.互动沟通机制 C.投诉处理率 D.需求响应灵活性