单项选择题
A.前厅部 B.接待处 C.客房预订处 D.收银处
（）是前厅部上下级之间沟通协调的一种有效工具。A.备忘录B.日志C.会议D.计算机系统
单项选择题（）是前厅部上下级之间沟通协调的一种有效工具。
A.备忘录 B.日志 C.会议 D.计算机系统
反映在前台接待服务过程中的空间观念突出表现为（），即各岗位及各项具体工作环节之间的关联性和协调性。A.协调合作...
单项选择题反映在前台接待服务过程中的空间观念突出表现为（），即各岗位及各项具体工作环节之间的关联性和协调性。
A.协调合作 B.服务协调效应 C.服从整体 D.服务链条效应
客房部、（）和结账处之间保持信息沟通顺畅，确保客房现状显示系统的准确性。A.礼宾部B.预订处C.接待处D.保卫...
单项选择题客房部、（）和结账处之间保持信息沟通顺畅，确保客房现状显示系统的准确性。
A.礼宾部 B.预订处 C.接待处 D.保卫部
