单项选择题
A.直接call传菜岗为什么还没上菜 B.您好,你有菜还没上 C.直接找厨房怎么还没出菜 D.您好,我帮您催一下ⅩXX菜,稍等
面对顾客投诉上菜慢的问题,小明处理客诉,安排传菜岗赶紧上菜。菜品上桌后,小明主动找到顾客,跟顾客说“您好,非常...
单项选择题面对顾客投诉上菜慢的问题,小明处理客诉,安排传菜岗赶紧上菜。菜品上桌后,小明主动找到顾客,跟顾客说“您好,非常抱歉上菜慢,感谢您给我提出的意见,我们会加强改进。”这体现处理顾客投诉的哪一步?()
A.积极聆听 B.表示同情 C.向顾客表示感谢 D.解决问题纠正错误
面对顾客投诉上菜慢的问题,小明去处理客诉时,耐心听取顾客投诉缘由。这体现处理顾客投诉的哪一步?()A.积极聆听...
单项选择题面对顾客投诉上菜慢的问题,小明去处理客诉时,耐心听取顾客投诉缘由。这体现处理顾客投诉的哪一步?()
A.积极聆听 B.表示同情 C.解决问题纠正错误 D.向顾客表示感谢
关于化学用品的保存,说法正确的是?()A.保存在贴有正确标签的容器内B.可以放在分装盒里C.只要没放食物的容器...
单项选择题关于化学用品的保存,说法正确的是?()
A.保存在贴有正确标签的容器内 B.可以放在分装盒里 C.只要没放食物的容器,都可以装 D.可以跟食物放同个柜子里