诚实是一个（）的因素。座席人员的诚实水平应该在整个通话过程中传达给用户，虚伪或假装友善像一个警告的标志，使用户远离。

用户满意度的调查中用户的忍耐度受（）的影响。A.是否有时间等候B.用户对服务人员的信任感C.环境是否安全D.用...

单项选择题用户满意度的调查中用户的忍耐度受（）的影响。

用户期望值的高低和地区的生活节奏是影响（）很重要因素。A.完美电话服务标准B.诚实C.用户忍耐度D.用户的期望

单项选择题用户期望值的高低和地区的生活节奏是影响（）很重要因素。

替代品是否容易得到是用户满意度调查中（）的因素之一。A.完美电话服务标准B.诚实C.用户的期望D.用户忍耐度

单项选择题替代品是否容易得到是用户满意度调查中（）的因素之一。