多项选择题
A.电子邮件方式B.文字交流方式C.客户服务代表回复方式D.网页同步方式
是按一定的数据模型组织、描述和存储的，有组织、可共享的数据集合，称为（）A.数据库B.数据库技术C.数据库系统...
单项选择题是按一定的数据模型组织、描述和存储的，有组织、可共享的数据集合，称为（）
A.数据库 B.数据库技术 C.数据库系统 D.数据库管理系统
建立网络社区时，需要一些必要的步骤，以下不正确的一项是（）A.发布建立网络社区的信息B.鼓励客户在社区里加强交...
单项选择题建立网络社区时，需要一些必要的步骤，以下不正确的一项是（）
A.发布建立网络社区的信息 B.鼓励客户在社区里加强交流 C.构建尽可能多元化的社区价值观 D.增强客户的社区自豪感
CRM一般承担电子商务中下列哪类信息集成功能（）A.物流管理B.财务管理C.产品设计与研发D.交互式网络联系
单项选择题CRM一般承担电子商务中下列哪类信息集成功能（）
A.物流管理 B.财务管理 C.产品设计与研发 D.交互式网络联系
