单项选择题
A．物质文化 B．制度文化 C．精神文化 D．行为文化
一般认为，一切礼仪的起点是（）A．语言礼仪B．个人礼仪C．交际礼仪D．文书礼仪
单项选择题一般认为，一切礼仪的起点是（）
A．语言礼仪 B．个人礼仪 C．交际礼仪 D．文书礼仪
与顾客交谈时，不可长时间地凝视对方。一般情况下，眼睛注视对方的时间应为交谈总时长的（）A．60%B．50%C．...
单项选择题与顾客交谈时，不可长时间地凝视对方。一般情况下，眼睛注视对方的时间应为交谈总时长的（）
A．60% B．50% C．40% D．30%
面对新闻界的“介入”，“亮相”的实质是展现（）A．气质B．形象C．素质D．性格
单项选择题面对新闻界的“介入”，“亮相”的实质是展现（）
A．气质 B．形象 C．素质 D．性格
