多项选择题
A.眼看无污点无破损 B.耳听文明语无噪音 C.鼻闻无臭气无异味 D.手抹无霉斑无灰尘
下面一项对“补缺不撤”理解正确的为（）A.补充多一套客用品，不撤除客人用过的客用品B.不补充缺少的物品，撤下用...
单项选择题下面一项对“补缺不撤”理解正确的为（）
A.补充多一套客用品，不撤除客人用过的客用品 B.不补充缺少的物品，撤下用过的物品 C.补充缺少的物品、撤下用过的物品 D.不补充缺少的物品，撤下用过的物品
下面对客房工作“三轻”描述正确的为（）A.动作轻、说话轻、走路轻B.工作轻、说话轻、走路轻C.说话轻、动作轻、...
单项选择题下面对客房工作“三轻”描述正确的为（）
A.动作轻、说话轻、走路轻 B.工作轻、说话轻、走路轻 C.说话轻、动作轻、工作轻 D.动作轻、走路轻、工作轻
下面一项，对遗留物品处理正确的为（）A.发现遗留物品立即通知客房主管，再通知前台B.客人领取时，请客人说出姓名...
单项选择题下面一项，对遗留物品处理正确的为（）
A.发现遗留物品立即通知客房主管，再通知前台 B.客人领取时，请客人说出姓名，就可以给他 C.发现遗留物品，立即通知前台，如客人离开，通知主管，并填写遗留物品单 D.发现遗留物品，客人没有离店，立即到前台交给客人
