问答题
策略及其应用：1）告知策略：理解、接受2）说服策略：建议、劝告，被告知者参与和决策3......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
沟通可信度的影响因素。
问答题沟通可信度的影响因素。
建设性沟通的原则，建设性沟通的策略。
问答题建设性沟通的原则，建设性沟通的策略。
管理沟通各类型特点。主要的管理沟通障碍。
问答题管理沟通各类型特点。主要的管理沟通障碍。
