单项选择题
A.角色的对等性B.交往的短暂性C.交往的公务性D.交往的尊重性
旅游者看到美丽风景时兴奋心情的记忆属于（）。A.形象记忆B.理解记忆C.情绪记忆D.逻辑记忆
单项选择题旅游者看到美丽风景时兴奋心情的记忆属于（）。
A.形象记忆B.理解记忆C.情绪记忆D.逻辑记忆
下列属于旅游者投诉的主观原因的是（）。A.硬件设施故障B.服务质量较差C.收费不合理D.意外事件影响
单项选择题下列属于旅游者投诉的主观原因的是（）。
A.硬件设施故障B.服务质量较差C.收费不合理D.意外事件影响
（）投诉者遇到不公正的待遇时，往往表现出抱怨式的投诉，他们不仅要面子，而且脾气很大。A.谈判型B.宣泄型C.挑...
单项选择题（）投诉者遇到不公正的待遇时，往往表现出抱怨式的投诉，他们不仅要面子，而且脾气很大。
A.谈判型B.宣泄型C.挑剔型D.补偿型
