多项选择题
A.准时制生产阶段 B.精益生产与精益供应阶段 C.生产需求阶段 D.快速反映供应链阶段 E.物流管理阶段
（）是客户关系管理产生和发展的推动力量。A. 超强的竞争环境B. 因特网等通信基础设施与技术的发展C. 管理理...
单项选择题（）是客户关系管理产生和发展的推动力量。
A. 超强的竞争环境 B. 因特网等通信基础设施与技术的发展 C. 管理理论重心的转移 D. 对客户利润的重视
（）是客户关系管理备受关注的催化剂。A. 超强的竞争环境B. 因特网等通信基础设施与技术的发展C. 管理理论重...
单项选择题（）是客户关系管理备受关注的催化剂。
在客户角色演进的过程中，只与单个客户建立起长期而密切的联系的是在（）A. 20世纪70年代和80年代早期B. ...
单项选择题在客户角色演进的过程中，只与单个客户建立起长期而密切的联系的是在（）
A. 20世纪70年代和80年代早期 B. 20世纪80年代和90年代早期 C. 20世纪90年代 D. 21世纪
