单项选择题
A.商务高档餐厅 B.自助餐厅 C.中餐厅 D.咖啡厅
餐饮业顾客尤其注重()。A.进餐的氛围B.卫生C.餐厅的档次D.服务员的素质
单项选择题餐饮业顾客尤其注重()。
A.进餐的氛围 B.卫生 C.餐厅的档次 D.服务员的素质
遇有中暑的客人,首先要扶到凉爽通风处就座休息,然后提供()、冷毛巾。A.冰凉茶水B.冰冻冷饮C.冷开水D.热开...
单项选择题遇有中暑的客人,首先要扶到凉爽通风处就座休息,然后提供()、冷毛巾。
A.冰凉茶水 B.冰冻冷饮 C.冷开水 D.热开水
服务员对活泼型宾客的服务应表现出乐于()相助。A.热情B.相知C.主动D.耐心
单项选择题服务员对活泼型宾客的服务应表现出乐于()相助。
A.热情 B.相知 C.主动 D.耐心