和客户维护人员很熟悉了，做一些简单设备操作可以不用事先通知客户。（）

回访发现一个产品问题未解决，属于一个（）。

填空题回访发现一个产品问题未解决，属于一个（）。

绘制因果图时原因要分解到（）为止。

填空题绘制因果图时原因要分解到（）为止。

（），属于质量管理六大关键点之一。

填空题（），属于质量管理六大关键点之一。