问答题
A、与电脑核对电话号码、时间长度、通话日期、发生费用。B、如确认无误,须向客人说明。C、如客人坚......
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一位非住店客人声称:他的一位债务人目前住在饭店内,他希望帮助查询并告之房号,以便把欠款追回,应如何处理?
问答题一位非住店客人声称:他的一位债务人目前住在饭店内,他希望帮助查询并告之房号,以便把欠款追回,应如何处理?
有的客人至前台报出房号,要取钥匙,便在查询电脑时,显示此房为空房,应如何处理?
问答题有的客人至前台报出房号,要取钥匙,便在查询电脑时,显示此房为空房,应如何处理?
客人要与服务员照相留念怎么办?
问答题客人要与服务员照相留念怎么办?