单项选择题
A.犹豫不决型B.傲慢型C.保守型D.依赖型
满足就餐客人求安全卫生的心理,应做到()A.提供干净舒适的就餐环境B.提供菜品、酒水饮料符合质量标准C.餐酒具...
多项选择题满足就餐客人求安全卫生的心理,应做到()
A.提供干净舒适的就餐环境B.提供菜品、酒水饮料符合质量标准C.餐酒具经过严格消毒D.餐中服务环节应符合卫生规范
急躁型客人典型的表现如挑剔、对非目标菜品不屑一顾、命令式的口吻。
判断题急躁型客人典型的表现如挑剔、对非目标菜品不屑一顾、命令式的口吻。
培训从餐厅实际需要出发,培训结束后要能起到实际效果,这体现了培训的()A.标准化原则B.灵活性原则C.系统性原...
单项选择题培训从餐厅实际需要出发,培训结束后要能起到实际效果,这体现了培训的()
A.标准化原则B.灵活性原则C.系统性原则D.实用性原则