多项选择题
A.微笑服务 B.关怀服务 C.个性服务 D.周到服务 E.热情服务
服务人员的(),使旅游者在感官上、精神上产生亲切感、尊重感和愉悦感。A.表情达意B.着装得体C.举止优雅D.尊...
多项选择题服务人员的(),使旅游者在感官上、精神上产生亲切感、尊重感和愉悦感。
A.表情达意 B.着装得体 C.举止优雅 D.尊重好客 E.热情周到
服务人员的举止、表情和态度使旅游者在()产生不同感觉。A.感官上B.精神上C.语言上D.心态上E.性格上
多项选择题服务人员的举止、表情和态度使旅游者在()产生不同感觉。
A.感官上 B.精神上 C.语言上 D.心态上 E.性格上
服务人员的(),都直接影响着客人对该城市的喜爱程度。A.服务意识B.服务特征C.服务效率D.服务礼仪E.服务质...
多项选择题服务人员的(),都直接影响着客人对该城市的喜爱程度。
A.服务意识 B.服务特征 C.服务效率 D.服务礼仪 E.服务质量