单项选择题
A.自行车和摩托车 B.T恤衫和西装 C.录音机和录音带 D.洗衣粉和洗衣液
对多功能商品的介绍要突出其（）的方面，以引起顾客的兴趣。A.重点功能B.辅助功能C.多功能D.操作要求
单项选择题对多功能商品的介绍要突出其（）的方面，以引起顾客的兴趣。
A.重点功能 B.辅助功能 C.多功能 D.操作要求
营业员介绍替代商品，重要的是要把握好（）。A.介绍的语言技巧B.介绍的时机C.替代品的用途D.替代品的价格
单项选择题营业员介绍替代商品，重要的是要把握好（）。
A.介绍的语言技巧 B.介绍的时机 C.替代品的用途 D.替代品的价格
介绍各类工艺品时，应侧重于它们的（）。A.原材料构成B.加工工艺C.市场销售情况D.艺术价值
单项选择题介绍各类工艺品时，应侧重于它们的（）。
A.原材料构成 B.加工工艺 C.市场销售情况 D.艺术价值
