判断题
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为了保证工作车在行进中不易碰伤墙面，推动时应让工作车的万向轮在前，固定轮在后。
判断题为了保证工作车在行进中不易碰伤墙面，推动时应让工作车的万向轮在前，固定轮在后。
为了客房服务员的清洁安全，在擦拭房间的电器时，需用干净的湿抹布断电擦拭。
判断题为了客房服务员的清洁安全，在擦拭房间的电器时，需用干净的湿抹布断电擦拭。
服务标准用语是保障各酒店服务执行一致性的重要因素，以下客房服务标准用语不正确的是哪项？（）A.客房经理打电话至...
单项选择题服务标准用语是保障各酒店服务执行一致性的重要因素，以下客房服务标准用语不正确的是哪项？（）
A.客房经理打电话至未打扫的“请勿打扰”房间，询问客人的用语为：“您好！先生/小姐，我是客房服务员，您需要整理房间吗？” B.进出门流程中的敲门标准用语为：“您好，服务员。” C.答复前台检查退房通知的标准用语为：“203房退房，收到。” D.第一次敲门自报身份：“您好，服务员”，第二次敲门：“您好！请问有人在吗？”
