将关系纷繁复杂的因素按原因--结果有逻辑地连接起来，厘清复杂问题、整理语言的一种图形方法是（）。

用于将大量的事实或观点混乱状态进行归纳整理的方法是用（）。A.亲和图B.关联图C.树图D.PDPC

单项选择题用于将大量的事实或观点混乱状态进行归纳整理的方法是用（）。

亲和图是谁提出来的？（）A.石川馨B.田口玄一C.爱德华.戴明D.川喜田二郎

单项选择题亲和图是谁提出来的？（）

坐高铁时座椅很舒服，属于（）。A.兴奋型需求B.基本型需求C.一元质量特性D.必要型需求

单项选择题坐高铁时座椅很舒服，属于（）。