单项选择题
A.驾驶员没有责任 B.双方没有责任 C.乘客没有责任
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，无特殊情况，超期反馈乘客投诉处理结果车队（）日内处结投诉答复乘客...
单项选择题《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，无特殊情况，超期反馈乘客投诉处理结果车队（）日内处结投诉答复乘客，分公司5日内报客服中心，按责任投诉论处。
A.1 B.3 C.5
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，因车载机故障，让乘客投币或（）而引发的投诉属于监督投币投诉。A....
单项选择题《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，因车载机故障，让乘客投币或（）而引发的投诉属于监督投币投诉。
A.驱赶乘客 B.拒载乘客 C.免票上车
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，驾驶员查验（）、监督投币时未按规范使用服务用语而导致与乘客发生争...
单项选择题《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，驾驶员查验（）、监督投币时未按规范使用服务用语而导致与乘客发生争执，争执过程中有过激言行而引发的投诉属于监督投币投诉。
A.月票 B.职工卡 C.乘车凭证
