双边点差是客户进行外汇交易时，买入价和卖出价存在的差价，如美元日元报价120.00/120.15，称为点差（）。

外汇买入价和卖出价都是从（）的角度出发的。A.银行B.客户C.买入方D.卖出方

单项选择题外汇买入价和卖出价都是从（）的角度出发的。

（）指客服代表在单位时间内完成的电话服务个数，一般计算单位是（）。A.接通率、月B.在线率、分钟C.话务量、月...

单项选择题（）指客服代表在单位时间内完成的电话服务个数，一般计算单位是（）。

业务确认的处理流程为（） ①提取数据信息 ②根据业务种类拟订方案 ③编写脚本话术 ④进行业务确认外呼 ⑤整理与...

单项选择题

业务确认的处理流程为（）
①提取数据信息
②根据业务种类拟订方案
③编写脚本话术
④进行业务确认外呼
⑤整理与归档