判断题
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
现场调查分为过程控制和结果检查两种方式()
判断题现场调查分为过程控制和结果检查两种方式()
服务测量的直接对象是企业服务的执行者()
判断题服务测量的直接对象是企业服务的执行者()
服务监测由服务监督和服务目标共同组成()
判断题服务监测由服务监督和服务目标共同组成()