出电梯时，应按住开关，让客人或上司先出，自己最后再出电梯。（）

两个人并排行走，在不影响他人的情况下，应该把墙让给客人。（）

判断题两个人并排行走，在不影响他人的情况下，应该把墙让给客人。（）

在人际交往过程中，我们应该把握哪些尺度，以使自己处于最佳状态？（）A、自信、冷静B、关心对方C、不轻易使用批评...

多项选择题在人际交往过程中，我们应该把握哪些尺度，以使自己处于最佳状态？（）

讲礼仪的重要性是：（）A、自身素质需要B、单位效益需要C、个人利益需要D、整体社会需要

多项选择题讲礼仪的重要性是：（）