导游接待礼仪的基本要求是（）

导游员在接站服务中应做好（）等知识准备。A.景区知识B.客源知识C.礼仪知识D.业务知识E.话题知识

多项选择题导游员在接站服务中应做好（）等知识准备。

约定俗成的“电梯礼仪”是指（）。A.乘手扶电梯时，不可乱跑B.进入电梯里，要主动与游客打招呼C.在电梯里不能大...

单项选择题约定俗成的“电梯礼仪”是指（）。

（），是通过人与人之间的视线接触来传递信息的一种态势语言。A.目光语B.表情语C.身体语D.头部语

单项选择题（），是通过人与人之间的视线接触来传递信息的一种态势语言。