单项选择题
A. 合理的收费 B. 热情的接待服务 C. 接送车服务 D. 提供服务赠品 E. 提供代用车
J.D.POWER用户满意度（CSI）调查，主要调查对象是购车后多久的车主？（）A.12个月内B.12个月到2...
单项选择题J.D.POWER用户满意度（CSI）调查，主要调查对象是购车后多久的车主？（）
A.12个月内 B.12个月到24个月 C.16个月到24个月 D.18个月到24个月 E.24个月到36个月
客户的感性需求：受欢迎、受尊重、（）、感觉舒适A.受赠礼物B.被吹捧C.被理解D.受爱戴
单项选择题客户的感性需求：受欢迎、受尊重、（）、感觉舒适
A.受赠礼物 B.被吹捧 C.被理解 D.受爱戴
服务专员是客户和公司之间联系的窗口。
判断题服务专员是客户和公司之间联系的窗口。
