多项选择题
A、请领队或全陪在内部进行调整 B、与饭店联系，如有则满足要求 C、告知房费自理 D、调解双方矛盾
某旅游团一名游客要求住高于合同标准的房间，导游员应该（）。A、请示旅行社领导B、积极与饭店联系，如有则调换C、...
多项选择题某旅游团一名游客要求住高于合同标准的房间，导游员应该（）。
A、请示旅行社领导 B、积极与饭店联系，如有则调换 C、告知付饭店退房损失费和房费差价 D、如果没有要耐心解释
某旅游团一名游客住进事先预定的饭店后，在房间内却发现了蟑螂，游客要求更换房间，导游员应该（）。A、满足要求B、...
多项选择题某旅游团一名游客住进事先预定的饭店后，在房间内却发现了蟑螂，游客要求更换房间，导游员应该（）。
A、满足要求 B、与饭店进行交涉 C、如有空房立即更换 D、必要时调换饭店
某旅游团按照计划住三星级饭店，但到景区后却住进了未挂星的饭店，游客不愿意住且坚持要更换饭店，导游员应该（）。A...
多项选择题某旅游团按照计划住三星级饭店，但到景区后却住进了未挂星的饭店，游客不愿意住且坚持要更换饭店，导游员应该（）。
A、婉言拒绝 B、及时与旅行社联系 C、确有困难，如实说明原因 D、积极寻找，如有则更换
