单项选择题
A.客户对企业的利润贡献分析B.客户信用分析C.构成分析D.客户行为习惯分析
客户档案按()分类适用于企业的各个产品线关联度低,在生产、销售、服务等方面差异大、客户的性质和需求特征也因产品...
单项选择题客户档案按()分类适用于企业的各个产品线关联度低,在生产、销售、服务等方面差异大、客户的性质和需求特征也因产品线不同而存在明显差异的情况。
A.贸易历史分类B.产品线C.客户性质D.客户贡献值
有关客户档案分类要求,()是错误的。A.分类一般按产品线划分为佳B.分类应有逻辑性C.分类应便于管理D.客户数...
单项选择题有关客户档案分类要求,()是错误的。
A.分类一般按产品线划分为佳B.分类应有逻辑性C.分类应便于管理D.客户数量庞大,种类众多,行为特征有很大差别时,需要多层次分类
下列有关客户档案的理解中,()是错误的。A.客户档案一般包括个人资料,组织资料、企业运作记录、交易记录、客户背...
单项选择题下列有关客户档案的理解中,()是错误的。
A.客户档案一般包括个人资料,组织资料、企业运作记录、交易记录、客户背景资料B.登记交易记录的基本内容指的是记录客户有成交的记录C.客户档案应包含哪些内容,同时受到企业费用支出和收集信息的能力限制D.客户档案应包含哪些内容,取决于客户服务的对象和目的