多项选择题
A.经济利益B.人力资源管理方面的利益C.合作利益D.信任利益E.从顾客行为方面获得的利益
顾客从关系中获得的利益有()。A.合作利益 B.信任利益 C.优待利益 D.社会利益 E.亲人般陪伴
多项选择题顾客从关系中获得的利益有()。
顾客与企业间关系可以是()。A.合作伙伴B.陌生人C.熟人D.朋友E.竞争对手
多项选择题顾客与企业间关系可以是()。
A.合作伙伴B.陌生人C.熟人D.朋友E.竞争对手
以顾客为主的提高生产率的方法有()。A.改变顾客需求的时间安排B.鼓励使用其他的服务流程渠道和自助服务C.授权...
多项选择题以顾客为主的提高生产率的方法有()。
A.改变顾客需求的时间安排B.鼓励使用其他的服务流程渠道和自助服务C.授权给员工D.要求顾客使用第三方服务E.缩短与顾客之间的距离