对（）可以口头方式予以确定。

（）是前台接待处的中心工作。A、预订客房B、管理钥匙C、办理入住手续D、分配房间

单项选择题（）是前台接待处的中心工作。

对于办理了预订手续的客人的个人资料，前厅部可提前打印或填制入住登记表，其目的是为了（）。A、表现饭店的接待档次...

单项选择题对于办理了预订手续的客人的个人资料，前厅部可提前打印或填制入住登记表，其目的是为了（）。

结合实际、机构精简、任务明确和（）是前厅部组织机构设置的原则。A、对上负责B、因事设岗C、协作便利D、因岗定人

单项选择题结合实际、机构精简、任务明确和（）是前厅部组织机构设置的原则。