单项选择题
A.做对事做对人B.沟通时针对事情去处理，不要过多评价事情的执行者个人C.沟通时注意对不同的人采用不同的做事方式D.沟通时注意言辞的准确性
表达有感染力指的是（）。A.表达准确B.表达清晰C.表达抑扬顿挫D.表达有感情
单项选择题表达有感染力指的是（）。
A.表达准确B.表达清晰C.表达抑扬顿挫D.表达有感情
推进沟通进程的有效手段是（）。A.选择适当的时机提出建议B.态度温和C.回应问题D.简明扼要
单项选择题推进沟通进程的有效手段是（）。
A.选择适当的时机提出建议B.态度温和C.回应问题D.简明扼要
（）不可以帮助维护关系。A.碰面时尽量赏识别人B.对话时表现不同之处C.如果给反馈和建议，尽量让对方有所选择
单项选择题（）不可以帮助维护关系。
A.碰面时尽量赏识别人B.对话时表现不同之处C.如果给反馈和建议，尽量让对方有所选择
