产品的质量标准不可以量化和客观化

产品的质量标准可以量化和客观化

判断题产品的质量标准可以量化和客观化

产品设计人员应该根据顾客的需要，确定产品的有形特点，确定产品的质量管理方法和措施，使产品质量符合规格

判断题产品设计人员应该根据顾客的需要，确定产品的有形特点，确定产品的质量管理方法和措施，使产品质量符合规格

作为一名优秀的话务员，只要客户的要求与话务员的本职工作无关，就没必要提供延伸服务

判断题作为一名优秀的话务员，只要客户的要求与话务员的本职工作无关，就没必要提供延伸服务