多项选择题
A、货源供应抱怨 B、卷烟上柜抱怨 C、卷烟陈列抱怨 D、卷烟新品推广销售效果不佳抱怨 E、电话订货抱怨 F、卷烟专卖抱怨
处理客户抱怨的意义有两方面（）A、客户抱怨可以了解客户需求B、客户抱怨可以培养出忠诚的客户C、客户抱怨可以了解...
多项选择题处理客户抱怨的意义有两方面（）
A、客户抱怨可以了解客户需求 B、客户抱怨可以培养出忠诚的客户 C、客户抱怨可以了解消费行为 D、客户抱怨可以为产品或服务提供改进乃至创新的机会
客户异议的处理的方法有（）A、分析数据，给予答复B、正确看待，冷静友善C、尊重客户，征询理解D、审慎答复，据实...
多项选择题客户异议的处理的方法有（）
A、分析数据，给予答复 B、正确看待，冷静友善 C、尊重客户，征询理解 D、审慎答复，据实以告
客户异议的分类有（）A、真实的异议B、表现的异议C、假的异议D、隐藏的异议
多项选择题客户异议的分类有（）
A、真实的异议 B、表现的异议 C、假的异议 D、隐藏的异议
