票务工作差错或失误，致使乘客利益受损涉及金额在50元以上的为（）。

对符合购票（卡）标准的乘客未出售票（卡）为（）。A.一类有责投诉B.二类有责投诉C.三类有责投诉D.四类有责投...

单项选择题对符合购票（卡）标准的乘客未出售票（卡）为（）。

被媒体曝光或舆情反响强烈，对企业形象及品牌声誉带来严重不良影响为（）。A.一类有责投诉B.二类有责投诉C.三类...

单项选择题被媒体曝光或舆情反响强烈，对企业形象及品牌声誉带来严重不良影响为（）。

辱骂、训斥、殴打乘客或对乘客做出侮辱性动作、行为为（）。A.一类有责投诉B.二类有责投诉C.三类有责投诉D.四...

单项选择题辱骂、训斥、殴打乘客或对乘客做出侮辱性动作、行为为（）。