单项选择题
A.产品 B.服务 C.细节 D.质量
众多的旅游企业开始研究（），要求员工能够尽量给客人提供（）。A.精细化服务；细节服务B.细节服务；精细化服务C...
单项选择题众多的旅游企业开始研究（），要求员工能够尽量给客人提供（）。
A.精细化服务；细节服务 B.细节服务；精细化服务 C.细节服务；周到服务 D.周到服务；细节服务
（）曾说“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”A.孔子B.孟子C.老子D.庄子
单项选择题（）曾说“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”
A.孔子 B.孟子 C.老子 D.庄子
根据相关调查，问题得到迅速解决的话，会有（）的人会继续成为企业的客人，继续享受企业给他的服务。A.80%B.8...
单项选择题根据相关调查，问题得到迅速解决的话，会有（）的人会继续成为企业的客人，继续享受企业给他的服务。
A.80% B.81% C.82% D.83%
