单项选择题
A.投行业务线上化B.承揽承做分离C.系统建设外包D.绩效考核体系建设
普通投资者提出的调解申请,证券公司不得拒绝。
判断题普通投资者提出的调解申请,证券公司不得拒绝。
投诉处理对于企业本身来说是一次挽回客户的机会而不是威胁。
判断题投诉处理对于企业本身来说是一次挽回客户的机会而不是威胁。
投诉处理的核心在于满足客户诉求。
判断题投诉处理的核心在于满足客户诉求。