判断题
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
倾听的能力决定于智力。
判断题倾听的能力决定于智力。
小王家的冰箱出问题，他打电话给维修人员，不到一小时，维修人员就上门服务了。这表现了服务人员的（）A.同理度B....
单项选择题小王家的冰箱出问题，他打电话给维修人员，不到一小时，维修人员就上门服务了。这表现了服务人员的（）
A.同理度B.反应度C.信赖度D.有形度
以下项目哪些不属于客户服务部门的工作内容（）A.接受客户的咨询B.建立客户档案并追踪服务C.对客户进行产品促销...
单项选择题以下项目哪些不属于客户服务部门的工作内容（）
A.接受客户的咨询B.建立客户档案并追踪服务C.对客户进行产品促销D.处理客户投诉
