单项选择题
A.主宾位 B.副宾位 C.下位 D.大位
并挂两国国旗时，东道主的国旗应在（）。A.左边B.右边C.上边D.中间
单项选择题并挂两国国旗时，东道主的国旗应在（）。
A.左边 B.右边 C.上边 D.中间
在聆听客人投诉时一定不要（）A.保持冷静B.表示同情C.漠不关心D.充分关心
单项选择题在聆听客人投诉时一定不要（）
A.保持冷静 B.表示同情 C.漠不关心 D.充分关心
在处理投诉时即要一视同仁，又要（）A.区别对待B.不予理会C.情节不分D.表示同情
单项选择题在处理投诉时即要一视同仁，又要（）
A.区别对待 B.不予理会 C.情节不分 D.表示同情
