单项选择题
A.联系不上客户时B.收件信息不详细时C.不好天气时D.严禁擅自
快递企业有义务保护客户信息，未经（）时不得把客户信息出售或者出租给他人，与第三方分享客户信息。A.工商部门同意...
单项选择题快递企业有义务保护客户信息，未经（）时不得把客户信息出售或者出租给他人，与第三方分享客户信息。
A.工商部门同意B.税务部门同意C.客服部门同意D.客户允许
客户信息采集的真实性、客观性原则要求做到（）。A.进行客户开发与维护B.不断拓展新业务C.信息的采集必须详细D...
单项选择题客户信息采集的真实性、客观性原则要求做到（）。
A.进行客户开发与维护B.不断拓展新业务C.信息的采集必须详细D.信息的采集必须做到真实、客观
妥善处理客户的异议首先要加强企业管理，一是要有一个平台，二是要保证渠道的顺畅，三是要有规范处理流程，四是（），...
单项选择题妥善处理客户的异议首先要加强企业管理，一是要有一个平台，二是要保证渠道的顺畅，三是要有规范处理流程，四是（），五是惩处责任人、总结教训、内部整改、完善管理。
A.保证时效B.缓和客户矛盾C.及时处理问题、挽回客户、恢复客户关系D.接近关键客户
