下列做法无助于减轻客服员工的压力的是（）。

培训员工的恰当技巧不包括（）。A.引入复杂的理论B.领导和高层管理人员参与C.强调员工的贡献D.制定培训方案

单项选择题培训员工的恰当技巧不包括（）。

客户价值的成本构成要素不包括（）。A.公关成本B.精力成本C.货币成本D.时间成本

单项选择题客户价值的成本构成要素不包括（）。

社会组织无偿提供资金或物质支持某项社会事业或社会活动，以获得一定形象传播效益的公共关系专题活动，这类活动属于（...

单项选择题社会组织无偿提供资金或物质支持某项社会事业或社会活动，以获得一定形象传播效益的公共关系专题活动，这类活动属于（）。