单项选择题
A.专业平台 B.沟通平台 C.技术平台 D.通信平台
电信运营商利用智能化网络技术，可以建立虚拟客服中心，其客服代表由企业内部各部门的（）担任。A.管理人员B.后勤...
单项选择题电信运营商利用智能化网络技术，可以建立虚拟客服中心，其客服代表由企业内部各部门的（）担任。
A.管理人员 B.后勤人员 C.技术人员 D.业务技术骨干
遇到诸如设备故障等的突发情况，客户代表应在第一时间（）。A.打电话B.逐级汇报C.上报D.联系处理单位
单项选择题遇到诸如设备故障等的突发情况，客户代表应在第一时间（）。
A.打电话 B.逐级汇报 C.上报 D.联系处理单位
客服代表对（）的主动推荐纳入其绩效考核是减轻其工作压力的一种手段。A.新业务B.新产品C.自助式查询D.市场调...
单项选择题客服代表对（）的主动推荐纳入其绩效考核是减轻其工作压力的一种手段。
A.新业务 B.新产品 C.自助式查询 D.市场调查
