单项选择题
A.旅行社利益至上 B.旅游者至上 C.商业利益至上 D.导游工作至上
在旅行社的各项服务中,处于核心地位的是()。A.组团服务B.导游服务C.地接服务D.计调服务
单项选择题在旅行社的各项服务中,处于核心地位的是()。
A.组团服务 B.导游服务 C.地接服务 D.计调服务
在迎接服务中,不管什么原因导致的漏接,导游员的正确做法是()。A.解释清楚B.撇清责任C.诚恳地赔礼道歉D.分...
单项选择题在迎接服务中,不管什么原因导致的漏接,导游员的正确做法是()。
A.解释清楚 B.撇清责任 C.诚恳地赔礼道歉 D.分清责任,按章办事
误机(车、船)故障发生后,导游员应立即报告()。A.交通部门B.所在旅行社领导及有关部门C.旅游主管部门D.下...
单项选择题误机(车、船)故障发生后,导游员应立即报告()。
A.交通部门 B.所在旅行社领导及有关部门 C.旅游主管部门 D.下一站地接社