多项选择题
A.音量适中 B.声调平和 C.语速平缓 D.声音要大
客户服务人员在语言的表达上应做到（）。A.话语应言简意赅B.避免词不达意、重复哕嗦C.语言应得体D.对客户低三...
多项选择题客户服务人员在语言的表达上应做到（）。
A.话语应言简意赅 B.避免词不达意、重复哕嗦 C.语言应得体 D.对客户低三下四
影响面对面沟通的三个因素是（）。A.语言B.语调C.肢体语言D.面部表情
多项选择题影响面对面沟通的三个因素是（）。
A.语言 B.语调 C.肢体语言 D.面部表情
身体语言的表现方式很多，归纳起来主要体现在以下（）方面。A.姿势B.握手C.面部表情D.手势E.安全距离
多项选择题身体语言的表现方式很多，归纳起来主要体现在以下（）方面。
