判断题
正确
旅游业也被称为“殷勤好客业”,是为旅游者提供旅程和服务的行业。
判断题旅游业也被称为“殷勤好客业”,是为旅游者提供旅程和服务的行业。
旅游服务礼仪应遵循的原则有()A.尊重原则B.适度原则C.从俗原则D.平等原则E.宽容原则
多项选择题旅游服务礼仪应遵循的原则有()
A.尊重原则 B.适度原则 C.从俗原则 D.平等原则 E.宽容原则
定制化的服务意识在礼仪服务上提出的要求包括()A.经常热情称呼客人的名字B.带着创意去服务C.遵循服务礼仪的基...
多项选择题定制化的服务意识在礼仪服务上提出的要求包括()
A.经常热情称呼客人的名字 B.带着创意去服务 C.遵循服务礼仪的基本原则 D.个性化服务 E.坚持快乐的服务