单项选择题
A.提供顾客免费的饮料试喝B.料理师傅直接在顾客面前料理食材C.增加硬设备D.重新装潢
下列哪一项服务属于服务有形化的呈现方式()?A.巴厘岛的高级别墅都会在蜜月行的客人床上放上大量的玫瑰花瓣B.剑...
单项选择题下列哪一项服务属于服务有形化的呈现方式()?
A.巴厘岛的高级别墅都会在蜜月行的客人床上放上大量的玫瑰花瓣B.剑湖山号称拥有全亚洲最大的摩天轮C.薰衣草森林强调感动客人的幸福服务D.六福庄生态度假旅馆提供打开房间窗户即可看到野生动物的景观
服务特性与下列哪一项产品属性有关系()?A.经验属性B.信任属性C.与经验和信任皆有关系D.与经验和信任皆无关...
单项选择题服务特性与下列哪一项产品属性有关系()?
A.经验属性B.信任属性C.与经验和信任皆有关系D.与经验和信任皆无关系
电视购物的主持人,常会邀请明星分享其住宿过的饭店照片或影片。此战略主要是想要让消费者获得下列哪一项服务()?A...
单项选择题电视购物的主持人,常会邀请明星分享其住宿过的饭店照片或影片。此战略主要是想要让消费者获得下列哪一项服务()?
A.服务具体化B.服务标准化C.服务效率化D.服务稳定化