对于暂时无人认领的遗留贵重物品，应（），并由专人保管，定期予以清点。

前厅服务员在突发暴力事件时，要利用工作之便见机行事，首先（）。A、立刻上前及时制止B、同保安部报告C、通知大堂...

单项选择题前厅服务员在突发暴力事件时，要利用工作之便见机行事，首先（）。

夜间突然停电，前厅服务员应立即（），协助大堂副理或保安，安排或疏导客人。A、报告工程部B、取出蜡烛和火柴C、启...

单项选择题夜间突然停电，前厅服务员应立即（），协助大堂副理或保安，安排或疏导客人。

如果客人提出将商务中心费用记入房账（挂账），应请客人出示（），与电脑核对后，请客人在账单上签字。A、入住登记表...

单项选择题如果客人提出将商务中心费用记入房账（挂账），应请客人出示（），与电脑核对后，请客人在账单上签字。