单项选择题
A.有“宾至如归”之感 B.有被冷落之感 C.有被欺骗之感 D.有家长照顾孩子般的呵护之感
在就餐服务中，服务员恰当地与客人交流谈话，有助于针对性地对客服务，但不能问及客人的（）。A.婚姻状况B.天气情...
单项选择题在就餐服务中，服务员恰当地与客人交流谈话，有助于针对性地对客服务，但不能问及客人的（）。
A.婚姻状况 B.天气情况 C.旅游风光 D.菜肴特点
被世界誉为“茶圣”，视为“茶神”，尊为“茶仙”的是（）。A.苏东坡B.白居易C.陆游D.陆羽
单项选择题被世界誉为“茶圣”，视为“茶神”，尊为“茶仙”的是（）。
A.苏东坡 B.白居易 C.陆游 D.陆羽
在市场经济条件下市场竞争日益激烈，餐饮企业间的竞争实质上是（）的竞争。A.服务质量B.服务意识C.服务技能D....
单项选择题在市场经济条件下市场竞争日益激烈，餐饮企业间的竞争实质上是（）的竞争。
A.服务质量 B.服务意识 C.服务技能 D.服务水平
