对轻度醉酒的客人，服务员应（）劝告，安置其回房休息。

生病宾客要求服务员代买药品时，服务员应（）。A.婉拒B.坚决拒绝C.急客所急按要求立即购买D.问清客人需购买的...

单项选择题生病宾客要求服务员代买药品时，服务员应（）。

当客人受伤是因饭店的责任造成时，除饭店相关人员外，应采取（）措施。A.保密B.保护C.有效D.安保

单项选择题当客人受伤是因饭店的责任造成时，除饭店相关人员外，应采取（）措施。

得知客人是传染病人时，服务员在注意保密工作的前提下，应报告领导并立即（）。A.与医院联系B.送客就诊C.清理现...

单项选择题得知客人是传染病人时，服务员在注意保密工作的前提下，应报告领导并立即（）。