单项选择题
A.2010年3月1日 B.2010年7月1日 C.2011年3月1日 D.2011年7月1日
省行服务检查新标准中,大堂经理总分值为()分。A.30分B.20分C.25分
单项选择题省行服务检查新标准中,大堂经理总分值为()分。
A.30分 B.20分 C.25分
个人业务顾问“笑相问”中,问候客户时应面带微笑,目视客户,主动询问需要办理的业务。如未微笑扣()分。A.5分B...
单项选择题个人业务顾问“笑相问”中,问候客户时应面带微笑,目视客户,主动询问需要办理的业务。如未微笑扣()分。
A.5分 B.3分 C.2分
大堂经理没有干其他事情,但没有主动告别,扣()分A.2分B.3分C.4分
单项选择题大堂经理没有干其他事情,但没有主动告别,扣()分
A.2分 B.3分 C.4分